¿Qué es "Seguir mi viaje"?
Con la nueva experiencia de “Seguir mi viaje” podrás consultar los horarios del recorrido de tu ruta y compartir la ubicación de tu viaje con un familiar o amigo; además, te permite revisar el estatus de tu viaje, identificar tu autobús en el mapa, informarte de los ajustes de itinerario, así como el horario estimado de llegada.
¿Dónde se puede ver la funcionalidad de "Seguir mi viaje"?
En la App de ADO MOVIL (iOS y Android) o desde la web https://www.ado.com.mx/seguirmiviaje para usuarios registrados o como invitados.
¿Cuáles son los pasos para "Seguir mi viaje" desde la web de ADO como usuario registrado?
Como pasajero deberás:
- Ingresa a tu perfil
- Ve a la sección Mis viajes
- Consulta tus viajes
- Selecciona el ícono "Seguir mi viaje"
- Conoce el estatus de tu viaje para ver si hay algún ajuste en tu horario; es decir, si el autobús viene de otra terminal o con retraso
- Identifica tu iubicaciónen el mapa y comparte tu viaje a un familiar o amigo
¿Cuáles son los pasos para "Seguir mi viaje" desde la web de ADO como usuario invitado?
Existen dos formas de acceder a "Seguir mi viaje", como pasajero o a través de un familiar/amigo.
Una de ellas es:
- Acceder a https://www.ado.com.mx/seguirmiviaje, selecciona la opción de "Buscar por fechas"
- Ingresa fecha, marca, origen y destino
- Da clic en "Buscar", y posteriormente da clic en "Ver detalle" para conocer la ruta, terminal, hora programada y estimada de viaje
- Al final de la información, se tiene la opción de "Compartir" o "Ver mapa"
- Al dar clicl en "Compartir" se puede enviar la información a través del correo electrónico, WhatsApp, Telegram, Messenger o se puede copiar el enlace para enviar por otro medio
- En la opción de "Ver mapa" se muestra la ruta trazada del viaje
La segunda forma de acceder a "Seguir mi viaje" como pasajero o a través de un familiar/amigo, es:
- Accede a https://www.ado.com.mx/seguirmiviaje y selecciona la opción de "Buscar por No. de Operaciones"
- Ingresa el número de operación (marcado en el boleto) y coloca el correo electrónico que brindó el pasajero para el envío de su boleto digital
- Da clicl en "Buscar" y posteriormente da clic en "Ver detalle", para conocer la ruta, terminal,hora programada y estimada de viaje
- Al final de la información, se tiene la opción de "Compartir" o "Ver mapa"
- Al dar clicl en "Compartir" se puede enviar la información a través de correo electrónico, WharsApp, Telegram, Messenger o se puede copiar el enlace para enviar por otro medio
- En la opción de "Ver mapa" se muestra la ruta trazada del viaje
¿Cuáles son las marcas participantes de "Seguir mi viaje"?
Aplica para ADO Platino, ADO GL, Diamante, Estrella de Oro Primera, Estrella de Oro Pluss, OCC y Texcoco Pluss
¿Qué información puede ver tu familiar o amigo al compartir "Seguir mi viaje" desde la App ADO MOVIL o desde la Web de ADO?
Puede visualizar el mapa de la ruta, el horario del viaje, origen, destino, marca del autobús, terminal y trayecto de la corrida.